【节日我在岗】年味邮路：快递小哥的温暖传递

​当千家万户沉浸在团圆的喜悦中时，城市的快递网点依然灯火通明。为了保障群众的网购货件顺利抵达，快递员们坚守岗位，在寒风中穿梭于大街小巷，用坚守诠释着“春节不打烊”的服务承诺。

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下午3点多，一辆装满快递的货车已抵达了西宁市城东区京东快递营业部，数名快递员有条不紊地进行卸货、扫描和分拣作业。不同于平日，春节期间派送的包裹在时效性和服务品质上有了更高要求。

京东快递西宁市城东区营业部快递员姜文飞：比平常忙太多了，越到年根越得打起精神，把我们这最后一公里服务做到位。客户拿到快递的喜悦，也让我感受到我们累一点确实是值得的。

快递分拣完成后，快递员们将分属自己区域的快递装至配送车，迅速展开派送。快递员马山龙驾驶配送车来到城东区夏都大街，一边拨打电话联系收件人，一边熟练地整理待派送的包裹。

喂，你好，有个快递，夏都府邸南区，京东的。师傅，下来取。好嘞。

京东快递西宁市城东区营业部快递员马山龙：我主要负责乐都路和南小街这片的住宅楼，最近大家买的年货比较多，主要以肉类、食品类、水果这些为主，一天的派件量大概有150多单。

为应对春节配送需求，快递企业通过优化资源配置、强化服务质量管控等措施，确保物流网络高效运转。同时推出多项员工关怀政策，让坚守岗位的快递员们感受到节日的温暖。

京东快递西宁市城东区区域经理时昂：在年货节期间，我们网点日均揽派量达到4500件左右。公司通过发放加班费、派送“过大年红包”、提供子女团聚补贴等多种形式，为快递小哥提供了全方位的福利保障。

在中国邮政集团有限公司西宁邮区中心分拣车间内，智能分拣系统正在快速识别邮件条码，传送带将包裹准确分送到不同区域。工作人员仔细核对邮件信息，确保邮件及时分拣和转运。春节期间，处理中心保持全天候运转，工作人员轮班值守，维持着邮件处理工作的正常进行。

中国邮政集团有限公司西宁邮区中心副总经理曲伟：春节前期，我中心邮件处理量日均达到24万件，较去年春节旺季峰值增长了超16%。春节期间，我们将履行央企责任，不间断作业，持续保障广大用户的用邮需求。

在这个阖家团圆的节日里，快递员们用责任与担当守护着城市的物流命脉。他们送达的不仅是包裹，更是连接千家万户的温情与期盼。