【新春·养老进行时】卓玛措：守护“老小孩”的“大管家”

养老护理工作，琐碎平凡却责任重大。在西宁市城西区彭家寨镇老年养护院，护理组组长卓玛措每天穿梭在老人中间，管健康、管生活、更管情绪，用耐心与细心当好老人们的贴心 “大管家”，在平凡岗位上守护最美 “夕阳红”。

西宁市城西区彭家寨镇老年养护院护理组组长 卓玛措：给你换一个没有辣子的，这个你吃，这个我端走可以吧。

在彭家寨养老院，卓玛措每日的步数总是名列前茅。正是靠着这种“多看多转”的腿功，作为护理组长的她，对每位老人的生活习惯和性格脾气都了如指掌 。

西宁市城西区彭家寨镇老年养护院护理组组长 卓玛措：有的老人吃馒头，有的老人可能花卷里面的那个香豆，他可能香豆过敏的也有。所以说他有的护理员，因为包括我们这也有实习生，也有刚入职的，他们可能了解的情况不是特别多。所以说这些都要及时的去看。

卓玛措：昨天跟你说了呗，这里是个风口，这袖子别挽上去啊。

入住老人 ：嗯，不然就会感冒。卓玛措：哎，对。卓玛措：咸菜够不？入住老人：够。

餐桌前的琐碎还没安顿完，护理员小何又带来一个新情况。

卓玛措：好嘞，我上去看一下啊。

西宁市城西区彭家寨镇老年养护院护理组组长 卓玛措：本来的话，他是可以起来吃饭的，但是最近可能是心率过高，然后有不舒服。他下不了床，那上去把他问一下，看一下。

然而，电梯门一开，查房的事马上又得往后放放。

卓玛措：慢一点啊，你一个人下来了嘛。

此时的卓玛还不知道，一场突如其来的情感纠纷，即将打乱她的查房计划。

卓玛措：没事，把他别扶，让他自己慢一点啊，你不需要别人扶啊，扶着他害怕。对对对对对嗯嗯，没关系，你自己慢慢走，我们不扶啊。

入住老人 刘奶奶：他收拾我，我活够了。

卓玛措：你怎么把老伴一老这么说。

入住老人 刘奶奶 ：我不和他一对儿了。

卓玛措：没事，没事，那他走这边你走这边啊，你不跟着他。

护理员何萱（上前一步哄）：没事没事哦。

卓玛措：没事你不跟着他。

查房的计划暂时放下，卓玛措不得不先充当起家庭调解员。她深知，在养老院这个环境里，老人们这种突发的情绪波动，必须第一时间进行心理疏导 。

入住老人 刘奶奶：我现在我想个办法我死了，我不活了。

卓玛措：哎呀，两口子好好的，那说这么的话干啥。

卓玛措：你在这坐一会儿，然后我上去找一下那个爷爷，完了之后我再下来找你啊。

卓玛措：走走走快走。

这边老人的情绪还未平息，卓玛又马不停蹄地赶往楼上的病房。

卓玛措：难受不？胸口闷不闷？水喝了没？今天早上？喝了嘛。能坐起来吃饭不？能坐起来，能坐起来吗？

见老人无大碍，卓玛又复查了一遍老人的用药记录，才放心下楼。及时将老人的情况通知家属，也是卓玛负责的重点工作。两头跑，来回忙，这就是组长卓玛措的日常。

这不，八旬老人的情感危机还在继续，她只能搬来救兵一起灭火。

卓玛措：韩叔，韩叔，韩叔我个忙，帮我个忙。

卓玛措：你给韩叔说，让韩叔把你开导开导。

入住老人 韩叔 ：我这人最喜欢开导人

老人的心结未必解开，但陪伴总是最有效的疏导，一场风波在碎碎念中逐渐消散。本以为安抚已经奏效，餐桌上的火药味也终于散去。

卓玛措：给老伴拿一个馍馍不？拿一个吗？

入住老人 ：嗯，好，谢谢。

卓玛措：没事儿。

不料邻桌这不经意的温情，勾起了刘奶奶的醋意。

入住老人 刘奶奶 同期：你看看人家那老伴儿。

生活的磕磕绊绊在欢笑中被轻轻抚平，而卓玛和她的伙伴们，依然在这些琐碎而温暖的日常里步履不停。

西宁市城西区彭家寨镇老年养护院护理部主任 林雯荣 ：我们服务的老人，是一些没有任何劳动力，但是以前为社会创造过价值的人，虽然我们照顾的是一些夕阳老人，但是我们从事的是朝阳产业。我们觉得我们无限光荣。

青海广播电视台记者：张小宇 易靖凯 马艳珍 郭晋